UTEM – al DÍA

La Dirección de Sistemas de Servicios Informáticos (SISEI), de nuestra Universidad, se encuentra desde hace un tiempo desarrollando varias iniciativas con el objeto de automatizar, mejorar y modernizar los procesos institucionales, permitiendo con ello mejorar la atención  hacia nuestra comunidad. Ejemplo, ha sido la matrícula en línea, que se ha dado en los últimos dos años, a través de la plataforma Acuario.

SISEI en conjunto con el Servicio de Bienestar Estudiantil, ha implementado el proceso de Acreditación Socioeconómica de los alumnos de manera electrónica, el cual permite a  los estudiantes llenar en línea, a través de la Web,  su ficha de Acreditación Socioeconómica, (FUAS) la que es posteriormente revisada y visada por el Servicio de Bienestar Estudiantil.

Este cambio tiene varias implicancias positivas para nuestra Universidad, tales como:

• Mejora en los procesos de asignación de crédito, haciendo la Acreditación Socioeconómica de los alumnos mucho más rápida y eficiente.
• Mejora en la calidad de atención a los estudiantes.
• Imagen tecnológica de nuestra universidad al implementar en línea procesos que se consideraban históricamente como lentos y engorrosos.
• Ahorro significativo de recursos institucionales, pues era un proceso donde se contrataban alrededor de 30 personas para atender estudiantes y digitar datos. Ahora se realizará con 8 personas y en un tiempo menor.
• Información en línea de los estudiantes, pues la información es ingresada directamente a la Base de Datos institucional Acuario.

Cabe destacar, que la aplicación que está siendo usada, fue desarrollada íntegramente por el área de sistemas de SISEI, la cual tiene como base de información, la Plataforma Acuario existente.